Chile avanza rápidamente hacia una infraestructura de telecomunicaciones de primer mundo, impulsada por el despliegue del 5G y la fibra óptica. Sin embargo, para dar paso a lo nuevo, a veces es necesario despedir a lo viejo. Las principales operadoras del país (Entel, Movistar y Claro) han comenzado el proceso progresivo de desconexión de sus redes 2G. Aunque parece una tecnología obsoleta, su apagado conlleva desafíos logísticos importantes.
¿Por qué se apaga el 2G?
La razón principal es la eficiencia del espectro. Las bandas de radiofrecuencia son limitadas. Mantener activa la red 2G consume recursos que podrían reutilizarse para fortalecer las redes 4G y 5G, las cuales ofrecen mayor velocidad, menor latencia y mejor eficiencia energética. Es una evolución natural necesaria para soportar el creciente tráfico de datos en Chile.
Los dispositivos afectados: No son solo celulares
El mayor desafío del “Apagón 2G” no es necesariamente la telefonía móvil de consumo masivo, ya que la gran mayoría de los chilenos posee smartphones compatibles con 3G, 4G o 5G. El problema reside en dispositivos M2M (Machine to Machine) y equipos legacy:
- GPS de vehículos antiguos: Muchos sistemas de rastreo vehicular instalados hace más de 5 años operan exclusivamente bajo módem 2G.
- Alarmas domiciliarias: Paneles de alarma antiguos que envían alertas vía SMS o llamada automática podrían quedar incomunicados.
- Datáfonos (POS) rurales: Terminales de pago en zonas alejadas que dependen de esta señal para transacciones básicas.
- Teléfonos de adultos mayores: Los clásicos celulares “con tapita” o teclas grandes que no tienen conexión a internet.
El rol de la Subtel y el plan de mitigación
La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) ha instruido a las operadoras a realizar un recambio tecnológico responsable. No se puede dejar zonas aisladas sin comunicación. Si en una localidad la única señal disponible es 2G, esta no puede apagarse hasta que exista una alternativa 4G/5G operativa y estable.
Además, las compañías han iniciado campañas de recambio gratuito de dispositivos para los usuarios más vulnerables, asegurando que nadie pierda su capacidad de comunicarse, especialmente en zonas rurales donde el 2G ha sido históricamente la única opción.
Recomendación: Si tienes un dispositivo GPS, alarma o teléfono muy antiguo, contacta a tu proveedor de servicios inmediatamente para verificar si tu equipo requiere una actualización de hardware antes de que finalice el año.