La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) publicó el catastro completo del Plan Nacional de Ordenamiento y Retiro de Cables, más conocido como “Chao Cables”: 66.226 puntos serán intervenidos entre 2026 y 2028 en 319 comunas del país, con la Región Metropolitana a la cabeza con 21.228 puntos. El listado, difundido este 27 y 28 de septiembre por Emol y La Prensa Austral, permite por primera vez saber con precisión cuándo le tocará a cada comuna y qué exigencias legales rigen para las telcos.
Qué es la ley “Chao Cables” y desde cuándo aplica
El plan se enmarca en la Ley N° 21.172, vigente desde septiembre del año pasado y que establece obligaciones para las empresas de telecomunicaciones respecto de la instalación, identificación, mantención, traslado y retiro de elementos asociados a sus redes. La norma fue promulgada en 2019, pero recién entró en régimen de fiscalización activa tras la aprobación del reglamento por parte de Contraloría.
La ejecución en terreno comenzó en mayo de 2026, cuando el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones la anunció junto a la Cámara Chilena de Infraestructura Digital (Idicam) y la Subtel. En esa mesa participan once empresas de telecomunicaciones, entre ellas Claro VTR, Movistar, GTD, WOM, Entel, Ufinet, Onnet Fibra, Andean Telecom Partners ATP y Silica Network, que deben retirar y reorganizar de forma coordinada el cableado en desuso conocido como “chatarra aérea”.
El ranking nacional: qué región concentra más puntos
El desglose regional confirma que la mitad del trabajo se concentra en la zona central. La Región Metropolitana encabezó el listado, con 21.228 puntos contemplados durante los tres años, de los cuales 6.673 corresponden a puntos que serán intervenidos en 2026, 6.351 en 2027 y 8.204 al 2028.
- Región Metropolitana: 21.228 puntos
- Valparaíso: 10.067 puntos
- Biobío: 7.298 puntos
- Maule: 4.916 puntos
- O’Higgins: 4.830 puntos
- La Araucanía: 4.586 puntos
En el otro extremo, las regiones con menor número de puntos programados son Aysén con 66, Magallanes con 345, y Arica y Parinacota con 608.
Las comunas que lideran la intervención
A nivel comunal, el liderazgo no está en Santiago. Algunas de las comunas que concentran los mayores números de puntos a intervenir son Temuco con 740; Concepción con 722; Maipú con 651; Chillán con 593; y Ñuñoa con 585. Según Araucanía Noticias, Temuco aparece en el primer lugar del país en el nuevo desglose del Plan Nacional de Ordenamiento y Retiro de Cables, superando a capitales regionales de mayor tamaño poblacional.
En la RM, el trabajo ya partió en comunas específicas. Según Diario Financiero, en esta primera fase (2026) el retiro y/o revisión de encablado se concentra en Maipú, La Pintana, Ñuñoa, Santiago, La Florida, Puente Alto y San Bernardo. Para 2027 se suman Estación Central, Independencia, Las Condes, Vitacura y Lo Barnechea, y en 2028 cierran el ciclo Quinta Normal, Recoleta, La Granja, Peñalolén, Quilicura, Lo Espejo y Renca.
Cómo pedir la intervención en tu barrio y qué plazos rigen
El proceso tiene reglas claras una vez que un municipio detecta cableado en desuso. De acuerdo con el reglamento de la ley, una vez solicitada una intervención por parte del municipio, el operador debe responder dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles. Si se confirma que el cable está en desuso, el retiro debe efectuarse dentro de 30 días corridos, plazo que puede ser prorrogado por otros 15 días en casos fundados.
Los vecinos no están al margen del proceso: la ciudadanía también puede informar a Subtel sobre cables en desuso que no estén incorporados en la programación y comunicar estos antecedentes a sus municipios para su evaluación. Es importante tener presente, eso sí, que la inclusión en la nómina no acredita que los trabajos hayan comenzado o estén terminados en cada sector, ya que cada plan anual tiene una ejecución de hasta doce meses.
Sanciones y calendario hasta 2028
Para las empresas que no cumplan, la ley contempla multas relevantes. En caso de no cumplir con sus obligaciones de mantención, retiro u ordenamiento, las empresas arriesgan sanciones de hasta 1.000 UTM ($71.721.000), según confirmó la autoridad de Subtel. El proceso avanza de forma escalonada: durante este primer año 2026 se contempla intervenir 14.681 puntos de 34 comunas, cifra que aumentará a 25.770 de 131 comunas en 2027 y a 25.775 en 154 comunas en 2028, hasta completar las 319 comunas del país.
Qué hacer si tu comuna no aparece todavía
Si tu comuna no figura en la primera etapa, conviene revisar el calendario regional publicado por Subtel y consultar directamente en la Dirección de Tránsito o de Obras de tu municipio, que son las unidades que suelen coordinar los catastros locales de puntos críticos. También puedes reportar directamente tramos con cableado colgante o en riesgo a través de los canales de atención ciudadana de Subtel, que alimentan la programación de los próximos planes anuales. Para quienes siguen de cerca la infraestructura digital del país, en Planeta Tecno puedes revisar otros análisis sobre el estado de la conectividad en Chile.